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Telecom Service Management Software

Mittelständische Unternehmen mit hoher Mobilfunk- und Festnetznutzerdichte haben teilweise ein ganzes Team mit hochbezahlten IT Fachkräften, welche sich um den reibungslosen Ablauf der Telekommunikation kümmern. Diese Fachkräfte entlasten wir mit unserer Telecom Service Management Plattform komplett. Die gesamten Abläufe werden digitalisiert. Somit können teure Fachkräfte entlastet werden und gewinnbringend für das Unternehmen in anderen Bereichen eingesetzt werden.

 

Eines der größten Zeitfresser in Unternehmen ist das monatliche Kontieren und Prüfen der Mobilfunk / Festnetzabrechnung. Die Sammelrechnung wird für die einzelnen Kostenstellen aufgesplittet und vor Kontierung auf sachliche Richtigkeit geprüft. Anschließend gehen die sachlich richtig gezeichneten Rechnungen wieder zurück in die Buchhaltung und werden manuell kontiert (z.B.: in SAP)

Mit der Telecom Service Management Plattform werden den Kostenstellenverantwortlichen monatlich die Rechnungsdaten digitalisiert zur Verfügung gestellt. Im Anschluss erfolgt ein automatisierter Abwurf eines Buchungsfiles an die Buchhaltung. Diese kann die Daten per Knopfdruck z.B. in SAP einlesen.

Die versteckten Kosten sind aber nicht immer die komplexen Administrationen, sondern die Vielzahl an kleinen Aufgaben, welche in der Summe beachtliche Arbeitszeit ausmacht.

Die Telecom Service Management Plattform bietet eine Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten und bietet somit eine vielflächigere Digitalisierung als es den ersten Eindruck macht.

Neben Mobilfunk, Festnetz und Cloud Services lassen sich auch Mobile Device Management Systeme problemlos integrieren.

Aber auch ERP Lösungen wie SAP, Oracle oder Microsoft. Genauso wie HR Systeme wie Workday, People Soft und ADP.