Service Packs

Bei uns erhalten Sie alles ab sofort aus einer Hand. Einen Ansprechpartner für alle Themen, Fragen, Wünsche und Herausforderungen. Nutzen Sie Ihren Vorteil und buchen Sie jetzt eins unserer Service-Pakete.

 

1st-Level-Support - das bedeutet für Sie: keine lästigen Hotlineanrufe mehr, nie wieder aufwendige Tarifvergleiche und Rechnungsanalysen und auch Reklamationen, Retouren und SIM-Kartentäusche gehören der Vergangenheit an.

Das alles überlassen Sie jetzt uns. Mit Ihrer eigenen Durchwahl bekommen Sie schnelle und fachkundige Unterstützung, sei es für administrative Aufgaben, Beratungen oder auch Eskalationen. Denn durch unsere jahrelange Zusammenarbeit mit den führenden deutschen Netzbetreibern erreichen wir eine schnelle und kompetente Problemlösung. Kulanzen für ungewollt erhöhte Auslandskosten oder ähnliches können beispielsweise so in kürzester Zeit bedingt erwirkt werden.

Ab jetzt müssen Sie sich auch nicht mehr im Tarifdschungel zu Recht finden. Unser Team ist immer auf dem aktuellsten Stand und kennt alle Neuigkeiten und jede Anpassung im Markt. Wir unterstützen Sie gerne bei der Wahl Ihrer Tarife und Optionen oder auch dabei, die richtige Hardware zu finden. Wir bieten Ihnen eine detaillierte Beratung und Vergleich aller Möglichkeiten. Zusätzlich werden alle 24 Monate Ihre Verträge neu ausgeschrieben und der für Sie passenden Anbieter und Tarif neu ermittelt.

 

Auch Sonderlösungen sind kein Problem. Sie sind für längere Zeit im Ausland? Ein Mitarbeiter verlässt das Unternehmen und der Vertrag soll ausgesetzt werden? Sie haben im Geschäftsgebäude schlechten Empfang und benötigen eine Lösung, um diesen zu optimieren? Für fast jeden Fall kann Ihnen unser Team eine passende Lösung bieten.

Sie haben Fragen zu Ihrem Vertrag oder der aktuellen Rechnung? Auch dabei können wir Sie unterstützen. Mit einer übersichtlichen Kostenaufschlüsselung erklären wir Ihnen jeden Punkt der Rechnung. Mit unserer Systemanbindung können wir Ihnen außerdem alle Fragen zu Ihrem Vertrag beantworten. Wir unterstützen Sie somit Struktur in den undurchsichtigen und unübersichtlichen Bereich der Telekommunikation zu bringen.


All-In-Konzept Telekommunikation - Mehr Zeit für wichtigere Aufgaben

Hier finden Sie unsere ausführliche Broschüre: